Integritetspolicy & Dataskydd (GDPR)

Vi samlar in personuppgifter som du frivilligt lämnar till oss i våra formulär. Detta inkluderar vanligtvis:

Namn och företagsnamn

E-postadress

Telefonnummer

Teknisk data (IP-adress, webbläsarinställningar och cookies vid besök på webbplatsen)

Vi behandlar dina uppgifter med stöd av följande lagliga grunder enligt GDPR:

Berättigat intresse: För att kunna besvara dina förfrågningar, tillhandahålla kostnadsfria förslag och boka det 7-minuters kvalificeringssamtal du bett om.

Fullgörande av avtal: När du startar en prenumeration hanterar vi dina uppgifter för att kunna leverera tjänsten, sätta upp ditt system och sköta faktureringen.

Samtycke: Vid insamling av marknadsförings- och analysdata via cookies, samt för att skicka löpande information via SMS och e-post. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part. För att kunna driva vår verksamhet och optimera vår marknadsföring delar vi data med betrodda tjänsteleverantörer:

Google Ads & Google Analytics: För att mäta resultat från vår annonsering och optimera våra kampanjer. Vi använder Google Consent Mode v2 för att respektera ditt samtycke.

HighLevel / LeadConnector: Vår plattform för kundhantering (CRM), bokningskalender och SMS/e-postutskick.

Dataöverföring till tredje land: Om data överförs till servrar utanför EU/EES (exempelvis till leverantörer i USA) säkerställer vi att detta sker lagligt och säkert genom tillämpning av EU:s standardavtalsklausuler (SCC) och/eller EU-US Data Privacy Framework.

När du registrerar ditt telefonnummer i våra formulär godkänner du att vi kan kontakta dig via SMS och telefon rörande din förfrågan. Du kan när som helst avregistrera dig från framtida utskick genom att svara "STOP" på våra SMS eller kontakta oss via e-post.

För våra mjukvarukunder: När du använder vår plattform för att skicka automatiska SMS (Text-back) till dina egna kunder, agerar du som

personuppgiftsansvarig och Quistising AB som personuppgiftsbiträde.

Du ansvarar för att dina slutkunder är informerade om hur du hanterar deras kontaktuppgifter.

Ett separat personuppgiftsbiträdesavtal (PUB-avtal) upprättas i samband med tecknande av tjänsten.

Datan lagras säkert inom molnbaserad infrastruktur med högsta säkerhetsstandard.

Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla syftet med hanteringen (exempelvis under tiden vår affärsrelation pågår), eller så länge som krävs enligt lag (exempelvis sju år enligt Bokföringslagen).

Du har enligt GDPR följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

Rätt till tillgång (registerutdrag).

Rätt till rättelse av felaktiga uppgifter.

Rätt till radering ("rätten att bli glömd").

Rätt till begränsning av hantering.

Rätt att invända mot direktmarknadsföring.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected].

Om du anser att vi hanterar dina uppgifter felaktigt har du rätt att lämna ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).